ChaChaChaはキャラものおもちゃが口コミで大好評!口コミ・評判まとめ

おもちゃのサブスク
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おもちゃのサブスク各社は独自性を打ち出してアピールしています。

選ぶ僕らにとってはうれしいことですが、それが悩みにもなりますよね・・・

うさぎさん
うさぎさん

どのサービスがいいのかわからん・・・

シロタ
シロタ

サブスクを利用するときには避けて通れない悩みですね・・・

そんなおもちゃのサブスクの中でも、ChaChaCha(チャチャチャ)は特に独自性の強いサービスを展開しています。

ChaChaChaの大きな特徴
  1. キャラクターもののおもちゃを取り扱う
  2. カタログからおもちゃをリクエストできる

特にアンパンマンなどの有名キャラクターのおもちゃを取り扱っている点と、カタログでおもちゃを選べる点は他のサブスクではほとんどみられないサービスになっています!

今回の記事では、そんな独自性の強いChaChaChaの口コミやメリット・デメリットなどをまとめています。

定額でアンパンマンのおもちゃを遊びたい方は、ぜひChaChaChaを利用してみてくださいね!

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ChaChaChaのメリット

まずは他社と比較した時のChaChaChaのメリットから見ていきましょう。

ChaChaChaのメリット
  1. キャラクターもののおもちゃを取り扱う
  2. カタログからおもちゃをリクエストできる
  3. 3つのサービスプランがある
  4. 故障・紛失しても弁償が一切なし

キャラクターもののおもちゃを取り扱う

ChaChaChaではアンパンマンやポケモン、ドラえもんなどの有名キャラクターのおもちゃを多く取り扱っています。

これは他社にはないChaChaChaだけの強みになります!

取り扱っているキャラクターおもちゃの例
  • アンパンマンおおきなよくばりボックス
    アンパンマン
  • アンパンマンのよくばりキューブ
    アンパンマン
  • アンパンマンことばずかんプレミアム
    アンパンマン
  • monpokeローリーチャイム
    ポケモン
  • ドラえもんひみつ道具でまなブック
    ドラえもん
シロタ
シロタ

あくまでも一例なので、詳細はカタログを確認してみてくださいね!

うさぎさん
うさぎさん

アンパンマンが好きな子どもにはうれしい!

好きなキャラクターのおもちゃばかりで遊ぶお子さんは多いですよね。

でも、キャラクターのおもちゃは一般的なおもちゃよりもお値段が高い傾向になります。

そのキャラクターのおもちゃを、値段を気にせず定額でレンタルできるのはうれしいポイントです!

カタログからおもちゃをリクエストできる

ChaChaChaでは、おもちゃのカタログから借りたいおもちゃを自分で選ぶことができます。

他のサブスクでもおもちゃのリクエスト自体は可能なこともありますが、専用のカタログから選ぶというスタイルはChaChaCha独自のものです。

シロタ
シロタ

詳しくはこちらのカタログを見てみてくださいね!

子どもと一緒にカタログを見ながらおもちゃを選ぶという、他のサービスではできない楽しみがあります!

3つのサービスプランがある

ChaChaChaには基本のプランのほかに、2つの特徴的なプランが用意されています。

ChaChaCha独自のサービスプラン
  1. 基本プラン
  2. 学研ステイフル監修プラン
  3. 特別支援教育プラン
うさぎさん
うさぎさん

特別支援教育プランなんて他では聞いたことないね!

シロタ
シロタ

ChaChaChaだけの独自サービスです!

それぞれのプランで料金や対象年齢に違いがあります。

基本プラン学研ステイフル
監修プラン
特別支援教育
プラン
料金3,910円4,950円4,378円
おもちゃ
交換サイクル
2カ月ごと※2カ月ごと※2カ月ごと※
対象年齢0~6歳5歳台0~6歳
特徴保育士等が選ぶ学研ステイフルが
監修
放課後デイサービス等の
発達の有識者が選ぶ

※おもちゃの交換サイクルは2カ月ごとですが、気に入らないおもちゃに関しては交換サイクル外で何度でも交換をリクエストすることができます。

ただし、この場合は往復の送料が発生します。

シロタ
シロタ

交換は可能だけど、サイクル外の交換は送料がかかるデメリットがあります・・・

プラン①:基本プラン

基本プランはその名の通りChaChaChaの標準的なプランで、料金も1番安くなっています。

おもちゃは保育士などの子どもの発達に関する知識があるスタッフが選んでくれます。

うさぎさん
うさぎさん

オーソドックスなサービス内容だね!

シロタ
シロタ

その他2つのプラン対象に当てはまらない時は基本プランでOKです!

プラン②:学研ステイフル監修プラン

学研ステイフル監修プランは、5歳台の子どもが対象の知育に特化したプランです。

その名の通り、学研ステイフルが監修したおもちゃを届けてくれます。

うさぎさん
うさぎさん

学研ステイフルってどんな会社?

シロタ
シロタ

学研だけあって、知育の専門企業です!

学研ステイフルとは?
  • 学研のグループ会社で、知育の専門企業
  • 英語や数字、プログラミングなどを学べるおもちゃを製造・販売している
  • 要するに知育のスペシャリスト集団

この学研ステイフル監修のもと、就学前に学んでおきたい論理的な思考能力を、数字やパズル、プログラミングなどのおもちゃで集中的に学ぶことができるプランです。

シロタ
シロタ

小学校に入学する前に論理的思考力を身につけさせたい!という方におすすめです

届くおもちゃの例としては、以下にょうなものがあります。

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うさぎさん
うさぎさん

いかにも論理的思考力を鍛える!って感じのおもちゃになるね!

シロタ
シロタ

これ、難しくて僕ができないかも・・・

プラン③:特別支援教育プラン

特別支援教育プランは、放課後デイサービスなどで働く、発達に対して知識のあるスタッフがおもちゃを選んでくれるプランです。

これはChaChaChaを運営する「自立の株式会社」で、「キッズプライム」という放課後デイサービスを運営しているからこそできる独自サービスです。

うさぎさん
うさぎさん

日々発達に悩みのある子どもたちと向き合っているからこそできるサービス!

シロタ
シロタ

このサービスはChaChaCha以外では難しいでしょう

発達が気になる方や、実際に医師による診断を受けている方を対象に、普段の様子などを考慮しながらおもちゃを選んでもらうことができます。

実際に初回のヒアリングで確認する内容は以下の通りです。

特別支援教育プラン申し込み時のヒアリング内容
  1. 障がいの有無
  2. 手帳の有無
  3. 療育に通っているか
  4. 発達状況(身体面~精神面)
  5. 好きなこと
  6. 好きな遊び方
  7. 見受けられる傾向
    (1つのものに執着してしまう、じっとしているのが苦手など)

このように発達に関して気になる点を詳細までヒアリングし、子どもの発達にあったおもちゃを専門家が選んでくれます。

シロタ
シロタ

ちなみに、送られるおもちゃは他のプランと同様のものになります

故障・パーツの紛失は弁償が一切なし

他社のサービスでは破損の場合は弁償の必要がないですが、紛失は基本的に弁償になってしまうことが多いです。

でも、ChaChaChaならすべてのプランで破損・パーツの紛失は弁償が一切発生しません!

なので、補償プランに別で加入する必要もありません。

うさぎさん
うさぎさん

これなら安心して遊ぶことができる!

壊さないように、失くさないように気をつけながら遊ぶというのは結構なストレスになるので、これは本当にうれしいサービスです!

ただし、パーツではなくおもちゃの本体を丸ごと紛失してしまった場合には、上限1,000円の弁償が発生するので注意してください。

シロタ
シロタ

パーツじゃなくおもちゃ全部を失くすことはまずないと思います!

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ChaChaChaのデメリット

ChaChaChaのデメリットとなる点は、以下のようなものがあります。

ChaChaChaのデメリット
  1. 62日が経過するまでおもちゃ交換に送料がかかる

62日が経過するまでおもちゃ交換に送料がかかる

ChaChaChaではおもちゃ交換の周期である62日が経過するまでは、おもちゃの交換に送料がかかってしまいます。

たとえ途中でおもちゃに飽きてしまって遊ばなくなってしまっても、おもちゃの交換がしづらいことがデメリットになります。

ただし、1回の配達で6~7個のおもちゃが届きますし、何よりお子さんの好みに合わせたおもちゃをカタログから選べるので、他社と比べてもおもちゃに飽きにくいと思います。

お子さんが飽きっぽい傾向にある場合は、途中でまったく遊ばなくなってしまうリスクも考えてサブスクを選ぶ必要があります。

シロタ
シロタ

おもちゃ交換の自由度が高いと、料金も高くなる傾向があります

うさぎさん
うさぎさん

なにを優先するかが大事になるね…

ChaChaChaの口コミまとめ

良い口コミ

ここからはChaChaChaの口コミについてまとめていきます。

SNSなどで見られる口コミで、多く見られるものは次のような意見です。

良い点の口コミ
  • カタログで選んだリクエストに応えてくれる
  • キャラクターのおもちゃが届くのがうれしい
  • 梱包がていねい、1つずつビニール袋に入っている
  • プロが選んでくれたもののほうが遊んでくれた

カタログで選んだリクエストに応えてくれる

カタログで選んだおもちゃのリクエストに応えてくれる点は満足度が高いようです。

カタログでレンタルするおもちゃを選ぶ、というシステムはChaChaChaにしかありませんから、これだけでもChaChaChaを選ぶ理由になりますね!

せっかくサブスクを利用したのに面白そうなおもちゃが届かなかった…なんて心配をせず、安心して利用できるのがChaChaChaの人気の秘訣でしょう。

キャラクターのおもちゃが届くのがうれしい

大好きなキャラクターのおもちゃが届いたときの子どもの喜ぶ姿に大満足という意見も多くみられます。

特に子どもはアンパンマンが大好きですから、アンパンマンのおもちゃが定額でレンタルできるというのは魅力的です!

家にアンパンマンなどのキャラもののおもちゃが多い方は、ChaChaChaを選べばハズレはないですよ!

梱包がていねい、1つずつビニール袋に入っている

梱包に関しても、1つずつビニール袋に入れられて届くので衛生面も安心、という意見が多く見られました。

サブスクで届くおもちゃは新品ではないので衛生面を気にする方も多いと思いますが、丁寧に衛生管理がされているので心配ありません!

プロが選んでくれたもののほうが遊んでくれた

カタログからおもちゃを選べるのが特長ではあるんですが、リクエストしたおもちゃではなくプロが選んだおもちゃのほうがよく遊んだという意見もありました。

シロタ
シロタ

さすがプロというところですね!

うさぎさん
うさぎさん

いつもと違う視点で選ばれたおもちゃで遊んでみるのもいいかもね!

すべてをリクエストせずに、何個かはあえてプロに選んでもらうという使い方でも面白いですよ!

気になる点の口コミ

一方、気になる点の口コミも少ないながら見られました。

気になる点の口コミ
  • おもちゃ交換が有料なので、結局交換しない

おもちゃ交換が有料なので、結局交換しない

これはおもちゃ交換が2カ月間は有料なので、仕方のない部分ですね。

どうしても飽きてしまって2カ月が長く感じる場合には、他のサブスクへ切り替えることも検討したほうが良さそうです。

ChaChaChaの口コミをまとめると

口コミを見ていて感じたのは、ChaChaChaはマイナス評価の口コミが少ないということ。

スタッフの対応やおもちゃの質についての悪い口コミは一切見られず、よろこんでいる方がとても多いのが印象的でした。

ChaChaChaのメリットであるキャラもののおもちゃとカタログに魅力を感じる方は、ぜひ一度利用してみることをおすすめします!

今なら初月1円で利用できるので、体験するなら今がチャンスです!

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ChaChaChaと大手4社との比較

うさぎさん
うさぎさん

ChaChaChaは他のサービスと比べるとどうなのかな?

シロタ
シロタ

これが気になるところですよね!

ここまでChaChaChaの特徴を紹介してきましたが、肝心なのは「他社と比較してどうなのか」ですよね。

おもちゃのサブスクサービスの中でも大手の5社をピックアップして、料金やおもちゃの交換頻度などを徹底的に比較してみます。

ChaChaCha
トイサブ!
キッズ
ラボラトリー

And TOYBOX
おもちゃのサブスク
料金(税込)3,910円スタンダード:3,980円
プライム:4,980円
ライト:2,680円
隔月:3,520円
毎月:5,478円
3,278円3,828円
キャンペーン初月1円初月半額30日全額返金保証初月30%オフ初月無料
送料なしなしなしなしなし
最低利用期間60日
(初月1円の場合90日)
60日なし60日60日
配達サイクル62日ごと
(遊ばない場合
送料負担で交換可能)
2カ月ごと
(プライムは7日以降いつでも)
隔月:2カ月ごと
毎月:毎月交換
(回数制限なし)
2カ月ごと
(20日以降に交換申請可能)
2カ月ごと
対象年齢3か月~
6歳
3か月~
6歳未満
(1か月~のプランもある)
生後すぐ~
8歳
3か月~
4歳11か月
生後すぐ~
3歳
届くおもちゃの数6~7個
価格の記載なし
5~6個
15,000円以上
年齢により変化
15,000円以上
5~6個
15,000円以上
6個
18,000円以上
衛生管理次亜塩素など
YouTubeに動画あり
アルコール・次亜塩素
YouTubeに動画あり
食品添加物の除菌水・
紫外線を使用
調剤薬局が
除菌工程を監修
自然原料の洗剤
限界使用回数を設定
破損・紛失補償通常利用なら
弁償なし
本体ごと紛失は1,100円
通常利用なら
弁償なし
本体ごと紛失は1,100円
通常利用なら弁償なし
紛失は弁償
補償プラン
月額550円
破損:基本弁償なし
紛失:1パーツ330円
(上限1,320円)
通常利用なら
弁償なし
その他の特徴カタログからおもちゃを選べる
キャラクターの
おもちゃが多い
業界最大手の安心感
ニーズに応じたプラン
交換回数が多い
対象年齢が広い
低価格で充実サービス配達のたびに
絵本2冊プレゼント

やっぱり他社と比べて際立つのはカタログとキャラものおもちゃです。

シロタ
シロタ

まさにChaChaChaの強みといったところ!

また、衛生管理についてもYouTubeに動画があるので、それを見れば衛生面が気になる方でも安心して利用できると思います。

高温スチームや次亜塩素、アルコールなどを利用し洗浄、木製のおもちゃはトゲなどが無いか確認し、やすりがけまでしています。

うさぎさん
うさぎさん

ていねいに洗浄されているね!

シロタ
シロタ

動画で様子を見られると安心して利用できますね!

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ChaChaChaを選んだ理由

実際にChaChaChaを利用している方は、どのようなところに魅力を感じたのでしょうか。

SNSなどでみられた口コミをまとめると、以下のような理由がよく見られました。

ChaChaChaを選んだ理由
  1. 好きなおもちゃを選んで試せるから
  2. キャラクターもののおもちゃが多いから
  3. 紛失しても安心だから
  4. 初月1円で試せるから

やっぱり多いのがカタログで選べる点に魅力を感じたという意見。

他社でも遊びたいおもちゃのリクエストをすることはできますが、カタログを見ながら選べるというのはChaChaCha独自の取り組みです。

シロタ
シロタ

子どもと一緒に選ぶのが楽しみ、という意見も多く見られました。

そのほかに多いのは「キャラクターもののおもちゃを多く扱っているから」という理由。

アンパンマンやポケモンのおもちゃを取り扱っているので、すでにお気に入りのキャラクターがいる場合はとても助かります。

うさぎさん
うさぎさん

キャラクターを使ったおもちゃって値段も高いしね・・・

シロタ
シロタ

レンタルで遊ぶことができるのはうれしいですね!

ChaChaChaを選んだ理由で多く見られるのが「紛失しても安心」という理由でした。

シロタ
シロタ

失くしたら弁償、というプレッシャーはけっこう大きいです・・・

うさぎさん
うさぎさん

小さい子どもが遊ぶものだし、これはうれしい!

多くの人が紛失を心配するのも納得です。

この悩みを解決してくれる一切弁償の必要がないサービスは本当に助かります!

シロタ
シロタ

繰り返しになりますが、本体ごと紛失することだけは注意してください!

また、初月1円で気軽に試せるから、という理由も多い印象です。

ただし、初月1円でのサービス利用の場合、最低利用期間が90日になる点だけは注意して申し込むようにしましょう!

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ChaChaChaについてのよくある質問

ここからは、ChaChaChaを利用するにあたってよくある質問をまとめていきます。

おもちゃのリクエストは何個まで可能?

おもちゃは1回の配送につき6個前後送られてきますが、リクエストを受け付けてくれるのはそのうち3個までです。

また、在庫状況によってはリクエストしたおもちゃが必ず届くとは限らないとのことです。

シロタ
シロタ

すべてのリクエストが通るわけではない点に注意です!

届くおもちゃは事前に通知してくれる?

残念ながら届くおもちゃは事前に通知されず、届いてからのお楽しみになります。

リクエストが通っているかもわからないので、開けるまではドキドキの時間になりそうですね。

うさぎさん
うさぎさん

届くおもちゃがわからないのはデメリットでもあるね・・・

シロタ
シロタ

届く前に知りたいところではありますよね・・・

おもちゃ交換のタイミングは?

おもちゃ交換は自動で行われるわけではなく、こちらから申請する必要があります。

交換が可能になる10日前にメールが届くので、それを目安に検討しましょう。

うさぎさん
うさぎさん

メールチェックが必要なんだね

シロタ
シロタ

10日前のメールを見逃さないようにしましょう!

現在借りているおもちゃを1つずつ「交換」「延長」「買い取り」のどれにするか選んでいきます。

特に買い取りの際の相場は記載されていませんでしたが、他のサブスクでは希望小売価格の50%~80%で販売されることが多いです。

プランの途中変更はできる?

おもちゃ交換のタイミングに限定して、プランを変更することができます。

プランの変更も公式ページの専用フォームから申し込むことができます。

うさぎさん
うさぎさん

気軽にプランを変更できるのはうれしいね!

シロタ
シロタ

プランによって料金が変わることには注意してくださいね!

課金のタイミングは?

申し込んだ日の12日後に最初の支払いになります。

その後、毎月支払いなら30日後、半年支払いなら180日後というように課金が発生します。

半年などの長期契約の場合、途中解約時の返金は日割り計算が行われず、月単位での返金になります。

また、支払日の通知はないので自分で把握しておく必要があります。

シロタ
シロタ

支払った直後に解約となるともったいないので、支払日は把握しておきましょう!

連絡手段は?

基本的にメールでのやり取りになります。

おもちゃ交換やプランの変更などは、公式ページの専用申し込みフォームから受け付けているようです。

シロタ
シロタ

LINEには対応していないようです・・・

うさぎさん
うさぎさん

手軽な連絡手段がほしいところ・・・

入会手続きも専用の申し込みフォームからのみの受け付けになっているので、毎回公式ホームページからの申請になります。

返送はどうすればいい?

chachachaでは「ワンタッチ返送」という形式をとっており、新しいおもちゃが配達されるときに、同時に集荷もしてもらいます

なので、梱包するのは新しいおもちゃが届く直前でOK!

うさぎさん
うさぎさん

おもちゃが無くなるタイミングが短くて済むね!

シロタ
シロタ

自分で集荷を依頼する手間が無いのも便利です!

返送時の梱包はどうすればいい?

基本的に、届いたときの箱や梱包材はすべて保管しておきましょう。

返送時は、届いた時ど同様の形に梱包するのが一番簡単です。

シロタ
シロタ

届いた状態の写真を撮っておくと、迷わずに梱包できるのでおすすめです

もし箱を処分してしまった場合は、サイズが合わないと着払いで支払金額の誤差が生じてしまうので、一度問い合わせてみるのが確実です。

解約するときはどうすればいい?

解約は公式ホームページまたはマイページの専用フォームから申し込むことができます。

解約の手順
  1. 公式ページまたはマイページの専用フォームから解約を申し込む
  2. おもちゃの返却期限が記載されたメールが届く
  3. 期限内におもちゃを返却すれば解約完了

課金のタイミングのところでも触れましたが、ChaChaChaの支払日は「月末」などの一定ではなく、「申込日から12日後」と人によって異なるので注意が必要です。

シロタ
シロタ

解約のタイミングで損をしないように注意しましょう

ちなみに、解約時の手続きは簡単ですし、引き留められたりして大変という口コミも見かけませんでしたので、解約したいときは安心して申し出てくださいね!

ChaChaChaはこんな人におすすめ!

ChaChaChaはこんな人におすすめ!
  1. 独自のプランに魅力を感じる人
  2. アンパンマンやポケモンなどのおもちゃで遊びたい人
  3. カタログを見ながらおもちゃを選びたい人
  4. 紛失が心配でサブスクを利用できなかった人
  5. 評価の高いサブスクを体験したい人

これらのどれか1つでも当てはまる方は、ChaChaChaを利用してみることをおすすめします!

気になる点の口コミが少ないというのが印象的なので、サブスクをどこにしようか迷っていて、とりあえず評価の高いサービスを利用してみようかな、という方にもおすすめです!

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まとめ

今回はChaChaChaについて徹底的に調査した内容をまとめてみました。

料金やおもちゃの交換頻度の面では標準的なサービスですが、魅力は何といってもカタログでおもちゃを選べること!

おもちゃのサブスクにおいて不安要素になりやすい、おもちゃ選びの問題を解決できるサービスです!

さらに、3つの独自プランを用意していることも大きな特徴です。

放課後デイサービスや就労支援など、福祉分野での事業を展開している「自立の株式会社」が実施しているサブスクサービスだからこそのプランです。

うさぎさん
うさぎさん

まさにChaChaChaにしかできないプラン!

シロタ
シロタ

こういった独自性が、評価の高い要因だと思います!

カタログや独自プランをうまく活用できれば、とても満足度の高いサービスになりますよ!

他のサブスクも詳しく知りたい!という方は、こちらの記事も読んでみてくださいね!

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この記事を書いた人
シロタ

妻と娘の3人暮らし。
リハビリの仕事をしながら子育て中。
最近親バカになりかけている30代。妻曰く「もう親バカ」らしい。
子どもと一緒に遊べるおもちゃや絵本、役に立つ育児グッズなどを実際に使ったものを中心に紹介しています。

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