おもちゃのサブスクと言えば「トイサブ！」が真っ先に思い浮かぶ方が多いのではないでしょうか？
トイサブ！は2023年8月時点での会員登録者数がNo.1（TPCマーケティングリサーチ株式会社による調査）であり、日本で最も利用されているおもちゃのサブスクサービスです。|
一番人気なサブスクなのはわかるけど、実際の口コミってどうなんだろう？
実際の利用感は気になるところですよね！
SNSなどで見かける口コミで多い口コミはこんな感じ。
- 自分では選ばないおもちゃが届き、子どもが気に入っている
- おもちゃを選ぶ時間の節約になる
- 購入するよりもリスクが低い
- おもちゃがきれいな状態で届く
- おもちゃを交換できない→新プランで解決！
- おもちゃの発送が遅い→新プランで解決！
注目点は気になる口コミの2つです。
今まではおもちゃ交換の自由度が低いことと、おもちゃの発送に時間がかかることがマイナス点でした。
しかし、現在では新プランの誕生により見事に解決しています！
今回の記事では、トイサブの口コミからわかるメリット・デメリットと、今までのマイナス点を大きく改善させた新プランを紹介していきます。
おもちゃのサブスクをどこにしようか悩んでいる方は、ぜひトイサブを利用してみましょう！
トイサブ！の口コミまとめ
ネット上でよく見かける、トイサブ！の良い点の口コミと気になる点の口コミをまとめてみました。
良い口コミ
- 自分では選ばないおもちゃが届き、子どもが気に入っている
- おもちゃを選ぶ時間の節約になる
- 購入するよりもリスクが低い
- おもちゃがきれいな状態で届く
1つずつ見ていきましょう！
自分では選ばないおもちゃが届き、子どもが気に入っている
良い点の口コミとして多いのはおもちゃの選定についてです。
さすがに長年の経験とデータが活かされており、子どもがおもちゃをとても気に入っているという声が多かったです。
なかには自分では購入しないようなおもちゃを子どもがとても気にっていたというお話もありました。
自分で買うと、どうしても親の好みが入っちゃうもんね
さすがにプロのチョイスという感じです！
利用開始時のアンケートにしっかり答えれば、あとはプランナーさんにまかせてしまって大丈夫！
そんな安心感が、トイサブ！にはあります。
おもちゃを選ぶ時間の節約になる
仕事・家事・育児で毎日忙しくて、ゆっくりおもちゃを選んで購入している暇がない！という方も多いですよね。
そんな時はおもちゃ選びをプロのプランナーさんにまかせ、おもちゃを選んでいる時間をお子さんと一緒に遊ぶ貴重な時間に充てることをおすすめします！
もちろんお子さんに合うおもちゃを探す時間も大切ですが、何より一緒に遊ぶことが一番大切な時間になりますもんね。
トイサブ！がおもちゃで一緒に遊べる時間を作ってくれますよ！
購入するよりもリスクが低い
おもちゃを実際に購入するよりもリスクが低い、という意見もみられました。
確かにおもちゃは購入すると3,000円以上、高価なものでは5,000円を超えてくることも珍しくありません。
けっこうな出費なんよね…
買ってあげたくても、たくさんは買ってあげられません…
おもちゃを買ったけど全く遊んでもらえなかったり、数日で飽きてしまったという経験がある方も多いと思います。
トイサブ！なら全く遊ばなかったりすぐに飽きてしまったりしてもおもちゃ交換ができますし、購入するよりも低リスクでたくさんのおもちゃで遊ばせてあげることができます！
おもちゃがきれいな状態で届く
トイサブ！はおもちゃの衛生面の評価も高いので、レンタルは衛生的にあまり・・・という方にもおすすめです。
一度清掃の様子を動画で確認してみるとより安心だと思いますよ！
衛生面の心配は全くいりません！
気になる点の口コミ
今までにあったトイサブの気になる点は、新プランの誕生によりほぼすべてが解決されました！
- おもちゃの発送が遅い→新プランで解決！
- おもちゃをすぐに交換できない→新プランで解決！
どのように解決されたのか、詳細を解説していきます！
おもちゃの発送が遅い→新プランで解決！
おもちゃの発送が遅い、というのが気になる点の口コミの大半を占めます。
確かに、今まではおもちゃの発送にかかる時間が2週間と、他のサービスに比べて長かったんです。
今では変わったの？
新プランの誕生と同時に、約6日間に短縮されました！
| サービス名 | おもちゃの発送までの 時間（目安） |
| トイサブ！ | 6日 |
| キッズ・ ラボラトリー | 翌日～10日 |
| And TOYBOX | 7日 |
| Cha Cha Cha | 1週間～10日 |
| おもちゃの サブスク | 10日～2週間 |
他のサービスと比べても早いくらいになってるじゃん！
劇的に改善されましたね！
これで口コミに多かった「届くのが遅い」というデメリットをほぼ克服しています。
ほかの気になる口コミとして、問い合わせのメールに対しても返信が遅い、という口コミは見られます。
公式ページには最大2～3日はかかると記載があるので、2~３日はかかるものと思って待ちましょう。
おもちゃについての相談であればLINEでも問い合わせができるので、こちらも活用しましょう！
LINEは気軽に利用できて便利だね！
おもちゃをすぐに交換できない→新プランで解決！
今までは、おもちゃに全く興味を持たなかったとしても2カ月間はおもちゃの交換ができないというデメリットがありました。
しかし、このデメリットも新プラン「トイサブ！プライム」の誕生により解決されています！
- 発送後7日目以降ならいつでもおもちゃ交換が可能
- おもちゃ確定後3営業日以内に発送
- 送料・返送料無料
これってかなりすごいサービスなんじゃない！？
送料・返送料無料もかなりとんでもないサービスだと思います！
この新プランの誕生により、キッズ・ラボラトリーに次いでおもちゃ交換の自由度が高いサービスになりました。
口コミまとめ
以前よく見かけた気になる点の口コミは、新プランの登場によりすべて解決されました。
料金は高めですが「トイサブ！プライム」を利用することで、おもちゃのサブスクを利用する際に感じる不安をほぼすべて解決してしまっています。
おもちゃのサブスクの利用を検討する方は、まず第一にトイサブ！の利用を検討することをおすすめします！
本当にとんでもないプランが誕生しましたよ！！
おもちゃのサブスクならトイサブ！で決まり！
トイサブ！の新プラン「プライム」とは？
2024年からの新プラン「トイサブ！プライム」は、トイサブ！の弱点だった「おもちゃ交換の頻度」を劇的に改善させたプランです！
- 発送後7日目以降ならいつでもおもちゃ交換が可能
- おもちゃ確定後3営業日以内に発送
- 送料・返送料無料
- 月額4,980円
今までは1度おもちゃが届いてから2カ月間はおもちゃ交換ができず、全く遊ばなかったらどうしようという不安がありました。
ですが、「トイサブ！プライム」ではおもちゃが発送されて7日間以降はいつでもおもちゃ交換ができます！
でも送料がかかるんじゃないの？
何度交換しても送料や返送料は無料なんです！
じゃあおもちゃ交換し放題じゃん！！
これはどのおもちゃサブスクサービスでも実施されていない斬新なサービスです。
おもちゃ交換し放題で送料・返送料がかからずに4,980円ならかなりお得だと思います！
おもちゃにすぐ飽きてしまうお子さんや、たくさんのおもちゃで遊ばせてあげたいと考えている方にぜひおおすすめしたいサービスです！
トイサブ！の料金
おもちゃのサブスクサービスを利用する際に気になるのは、やっぱり「料金」。
トイサブ！の料金を一覧でまとめると、以下のようになります。
| プラン名 | 月額料金（新） | 特徴 |
| トイサブ！スタンダード | 3,980円 | ・おもちゃ交換は2カ月に1回 ・おもちゃが6個届く |
| トイサブ！プライム（新） | 4,980円 | ・おもちゃ交換が7日目以降いつでも可能 ・おもちゃ交換時の送料・返送料無料 ・おもちゃ確定後3営業日以内に発送 （初回のみ6営業日以内） ・おもちゃが4個届く |
| トイサブ！ライト（新） | 2,680円 | ・おもちゃ交換は3ヵ月に1回 ・おもちゃ確定後6営業日以内に発送 ・おもちゃが4個届く |
| ファーストセレクション | 990円 | ・生後1カ月から利用可能 ・おもちゃが3つ届く |
やっぱり新プランに目が行くね！
トイサブの弱点を補うようなプランが誕生しました！
今までトイサブには、はおもちゃ交換が2カ月に1回だったり、料金が少し高めの設定だったりといったデメリットがありました。
しかし、「プライムプラン」と「ライトプラン」の誕生により、デメリットを補ったプランを選ぶことができるようになっています！
- 価格を安く抑えたい＝トイサブ！ライト
- おもちゃ交換をたくさんしたい＝トイサブ！プライム
- 価格とおもちゃ交換の間をとりたい＝トイサブ！スタンダード
トイサブ！ライトはおもちゃ交換の頻度が少ないですが、他社と比較してもダントツに料金が安いです。
トイサブ！プライムはおもちゃ交換の頻度もすごいですが、なにより何度おもちゃ交換しても送料・返送料が無料というのがすごい！
こんなにコスパの良いサービスは他にありません！
ちなみに、プランの変更は最低利用期間の2ヵ月経過後（ライトプランは3カ月）ならいつでも可能です！
まずは初月半額が適用される「トイサブ！スタンダード」を利用してみて、その後自分に合ったプランに変更がおすすめです。
トイサブ！のメリット
トイサブ！には、口コミで挙げられていた良い点以外にもいろいろなメリットがあります。
- 専門家がおもちゃを選んでくれる
- 清掃の様子を動画で見ることができるので安心
- 生後1カ月から利用可能なプランがある
- 充実の破損・紛失補償
専門家がおもちゃを選んでくれる
トイサブ！では、おもちゃプランナーというおもちゃの専門家がおもちゃを選んでくれます。
最も長くおもちゃのサブスクを提供している強みである「膨大なデータ」も活用されます。
いろんなお子さんを見てきてますから、おもちゃ選びにも経験が活かされます！
多くのお客さんと向きあってきた経験こそが武器なんよ！
また、どんなおもちゃが届くのか、おもちゃプラン診断で確認することもできます！
おもちゃプラン診断は公式ページから試すことができますよ！
清掃の様子を動画で見ることができるので安心
トイサブ！ではおもちゃを清掃する様子をYouTubeで公開しているので、衛生面が気になる方でも安心して利用することができます。
ていねいに清掃しているのがわかるね！
これなら安心して利用できます！
サブスク＝中古のおもちゃというイメージが強いかもしれませんが、当然衛生面にも相当な配慮をしていますから安心して利用できますよ！
生後1カ月から利用可能なプランがある
おもちゃのサブスクは基本的に3ヵ月～6歳くらいを対象に展開されていることが多いですが、トイサブ！では生後1カ月から利用できる「トイサブ！ファーストセレクション」というプランがあります。
このファーストセレクションはなんと2カ月990円で利用可能！1カ月から5感を刺激できるおおちゃを届けてくれます。
- 木製ベビージム
- 起き上がりこぼし
- リストラトル
この時期は揺れるものを目で追ったり音に反応するだけでも十分な知育になりますが、遊ぶ時期は本当にごくわずか。
最初のおもちゃを選んで購入するのも楽しみなんですが、この時期のおもちゃこそレンタルにぴったりなのかもしれませんね。
ただし、ファーストセレクションは3ヵ月目以降は自動でスタンダードプランに変更され、2カ月間は解約できない点には注意しましょう。
ファーストセレクションだけの利用はできないってことだね！
そう！この点は注意してくださいね！
充実の破損・紛失補償
トイサブ！では、基本的に破損や紛失の弁償はありません。ただし、以下の場合は弁償する必要が出てきます。
- 水に対応していないおもちゃを水につけてしまった
- パーツではなく本体ごと紛失してしまった（上限1,000円）
まあ、普通に遊んでいればほとんどないかな？
僕の周りでも本体ごと失くした人の話は聞いたことがないですね・・・
あくまでもレンタル品であることを忘れないようにしておけば、弁償の対象になるようなことはめったにないと思いますよ！
メリットまとめ：すべての質が高い
先述の通り、トイサブ！はおもちゃのサブスクサービスのパイオニア。
以前はトイサブ！を基準に他社がどんどん新しいサービスを展開していたため、少し地味な印象を受けることがありました。
しかし、新プラン「トイサブ！プライム」の誕生により、サービスがこれ以上ないほど充実しました！
今までの実績や経験にプラスして、斬新な新プランを開始したトイサブ！は、まさにおもちゃのサブスクシェアNO.1といったところ！
自信を持っておすすめできるサブスクです！！
トイサブ！のデメリット
新プランの誕生により弱点は大きく改善されましたが、その他のデメリットがないかも気になるところ。
考えられるデメリットを挙げてみました
- 送られてくるおもちゃは選べない
- 有名キャラクターのおもちゃを扱わない
送られてくるおもちゃは選べない
新プランにより本当に弱点のないサービスになっていますが、唯一挙げられる弱点としては「おもちゃが選べない」ことです。
他社ではプラン決定後におもちゃを変更できたり、カタログでおもちゃを選べることもあります。
しかし、トイサブ！ではおもちゃは選べず、プランナーさんに一任することになります。
なので、おもちゃを自分で選びたい！という方には向かないサブスクと言えるでしょう。
有名キャラクターのおもちゃを扱わない
トイサブ！では「アンパンマン」や「ポケモン」などの有名キャラクターを使用したおもちゃを取り扱っていません。
なので、アンパンマンのおもちゃじゃないと遊ばない！というようなキャラクター好きのお子さんには合わない可能性があります。
トイサブ！と大手4社の比較
次に、トイサブ！とその他の大手4社のサービスを徹底的に比較してみます。
トイサブ！ | キッズ ラボラトリー  | And TOYBOX | ChaChaCha | おもちゃのサブスク | |
| 料金（税込） | スタンダード： 3,980円 プライム：4,980円 ライト：2,680円 | 隔月：3,520円 毎月：5,478円 | 3,278円 | 3,630円 | 3,828円 |
| キャンペーン | 初月半額 | 30日全額返金保証 | 初月30%オフ | 初月1円 | 初月無料 |
| 送料 | なし | なし | なし | なし | なし |
| 最低利用期間 | 60日 | なし | 60日 | 60日 （初月1円の場合90日） | 60日 |
| 配達サイクル | スタンダード：2カ月ごと プライム：7日以降いつでも （回数制限なし） ライト：3カ月ごと | 隔月：2カ月ごと 毎月：毎月交換 （回数制限なし） | 2カ月ごと （20日以降に交換申請可能） | 62日ごと （遊ばなければ 送料負担で交換可能） | 2カ月ごと |
| 対象年齢 | 3か月～ 6歳未満 （1か月～のプランもある） | 生後すぐ～ ８歳 | 3か月～ 4歳11か月 | 3か月～ 6歳 | 生後すぐ～ 3歳 |
| 届くおもちゃの数 | 5～6個 15,000円以上 | 年齢により変化 15,000円以上 | 5~6個 15,000円以上 | 6~7個 価格の記載なし | 6個 18,000円以上 |
| 衛生管理 | アルコール・次亜塩素 YouTubeに動画あり | 食品添加物の除菌水・ 紫外線を使用 | 調剤薬局が 除菌工程を監修 | 次亜塩素など YouTubeに動画あり | 自然原料の洗剤 限界使用回数を設定 |
| 破損・紛失補償 | 通常利用：一切弁償なし 本体の紛失：上限1,000円 | 通常利用なら弁償なし 紛失は弁償 補償プラン 月額550円 | 破損：基本弁償なし 紛失：1パーツ330円 （上限1,320円） | 弁償一切なし （破損・紛失） | 通常利用なら 弁償なし |
| その他の特徴 | 多彩なプラン 送料無料で交換 | 交換回数が多い 対象年齢が広い | 低価格で充実サービス | 独自プランあり キャラクターの おもちゃが多い | 配達のたびに 絵本２冊プレゼント |
プライムとライトが他社と比べても特徴的だよね！
料金で右に出るものはいない感じです！
今までのトイサブ！は良くも悪くも「ザ・スタンダード」という感じで、あまり特徴がないサービス内容でした。
しかし、繰り返しになりますが新プランの誕生により、そのイメージが大きく変わりました！
どんなニーズにも応えられるプラン構成になっているので、料金を抑えたいか、おもちゃ交換をたくさんしたいかでプランを選ぶといいですよ！
トイサブ！を選んだ理由
実際にトイサブ！を利用した方が、どのような理由で利用を決めたのかをまとめてみました。
- 部屋に置くおもちゃを増やしたくなかった
- おもちゃの選び方がわからなかった
- おもちゃ選びにかかる時間を節約したかった
- 知り合いに紹介された
トイサブ！を利用し始める理由としては、おもちゃのサブスクを利用し始めるときによく見かける理由が多かったです。
これはどのサブスクサービスにも当てはまります。
他のサービスではあまり見かけなかった理由としては、「知り合いにすすめられて」が多かったです。
特にママ友や保育園の先生に紹介されたという意見がよく聞かれました。
それだけ周りでトイサブ！を利用している人がいっぱいいるんだね！
いかにトイサブ！がママ・パパや保育園の先生などに浸透しているかがわかります！
おもちゃのサブスク＝トイサブ！というイメージが強いことがわかりますね！
トイサブ！はこんな方におすすめ
これまでの特徴を踏まえて、どのような方におすすめなのかまとめてみました。
- 大手のサービスを安心して利用したい
- おもちゃ選びを専門家に任せたい
- 衛生面に不安がある
- 生後1カ月からサブスクサービスを利用したい
- おもちゃ交換をたくさんしたい
- できるだけ料金を抑えて利用したい
トイサブ！はサービスを開始してから9年程度経過しており、最大手でもあります。
もちろんそれだけデータも蓄積しており、質の高いサービスが期待できると思います。
おもちゃ選びも的確なので、自分でおもちゃを選ぶと全く遊ばなくて困っている、という人もトイサブ！に向いていると思います。
新プランの誕生によりどんなニーズにも応えられるプラン構成になっているので、おもちゃのサブスクを利用したいと思ったらまずトイサブ！を検討しましょう！
- おもちゃを自分で選びたい
- 有名キャラクターのおもちゃを遊びたい
今まで最大のデメリットだった「おもちゃ交換の頻度」が、新プラン「トイサブ！プライム」によって改善されました。
現在トイサブでできないことは「自分でおもちゃを選ぶ」ことと、「有名キャラクターのおもちゃで遊ぶ」ことくらい。
届くおもちゃを自分で選びたい方や、アンパンマンなどの有名キャラクターのおもちゃで遊びたい！という方には合わない可能性があります。
トイサブ！のよくある質問
最低利用期間はある？
最低利用期間は60日に設定されています。初月半額ですが、初月のみで退会することはできない点に注意が必要です。
おもちゃのリクエストは何個まで可能？
おもちゃのリクエスト回数に制限の記載はありませんでした。
ただし、在庫状況などによっては必ずリクエストに応えられるわけではないようなので、あくまで「リクエストしたおもちゃと同じようなジャンルのおもちゃが届く」くらいで考えておくと良いかもしれません。
届くおもちゃは事前に通知してくれる？
届くおもちゃは事前に通知がありません。届いてからのお楽しみになります。
すでに購入しているおもちゃとかぶることが無いように、事前アンケートは慎重に記入しましょう。
おもちゃの交換もできないので、アンケートはかなり重要になりそう・・・
おもちゃ交換のタイミングは？
トイサブ！スタンダードの場合は発送日から60日後、トイサブ！ライトでは90日後に交換が可能になります。
交換申請は交換が可能になる1週間前から可能で、申請が可能になったタイミングでメールが届きます。
自動で交換になるわけではなく、こちらから交換の申し込みが必要になります。
交換申請をしないと現在のおもちゃの利用が自動で継続されるしくみになっています。
交換のタイミングを忘れないように注意しましょう！
トイサブ！プライムでは発送後7日以降ならいつでもおもちゃ交換が可能です！
課金のタイミングは？
初回のおもちゃが発送された後に利用料金が請求され、その日が「課金基準日」になります。
例えば初回の請求日が15日なら、その後は毎月15日に課金されるような仕組みですね。
解約する場合には、この課金基準日をすぎないうちに手続きをしないと1カ月分の請求になってしまうので、「課金基準日」はしっかり把握しておきましょう。
連絡手段は？
電話での入会手続きやおもちゃ交換申請はできないので、基本的には公式ホームページの専用フォームを利用することになります。
入会後もマイページからの専用フォームで退会などの手続きを取ることができます。
おもちゃに関する相談はLINEでも受け付けているので、こちらも活用しましょう！
返送はどうすればいい？
マイページからおもちゃの交換を申請すると、基本的には同時集荷（新しいおもちゃを受け取るときに今までのおもちゃを返却する）になります。
解約時の最終返却や、同時集荷に間に合わなかった場合は１週間以内での返却になります。
返送時の梱包はどうすればいい？
おもちゃが届いたときの箱にそのまま戻して返送します。
付属品や箱の収納状態などをあらかじめ写真に撮っておくと迷わずに済むのでおすすめです！
トイサブ！の段ボールを使用するのが原則ですが、捨ててしまった場合などは別の段ボールを用意する必要があります。
箱の大きさによっては同梱の着払いと誤差が生じてしまう可能性があるので、心配な場合は問い合わせてみましょう。
箱は捨てずに保管が基本です！
解約するときはどうすればいい？
「マイページ」の「退会申請はこちら」から退会手続きを行います。
- マイページ⇒設定⇒退会手続きはこちらの順で進む
- 退会手続きを行う
- トイサブ！よりおもちゃの返却期日や返金額などを連絡
- 返却期日までにおもちゃを返却する
- 退会手続き完了の連絡が届く
最終返却の場合は同時集荷ではないので、こちらで集荷の依頼をする必要があることに注意です！
まとめ
今回はトイサブ！の紹介をさせていただきました。
今まではメリット・デメリットがはっきりしていましたが、新プランの誕生により劇的に使い勝手が良くなった印象があります。
もっと安く利用したい、送料を考えずにどんどんおもちゃ交換をしたいなど、どんなニーズにも対応できる神サービスに進化しています！
この新プランには本当にびっくり！
誰にでも自信を持っておすすめできるサービスになりました！！
おもちゃのサブスクを利用したいけど、どこにしようか迷っているという方！
トイサブ！なら、あなたの希望にぴったりのプランがきっと見つかりますよ！
その他のサブスクサービスも知りたい！という方は、ぜひこちらの記事もご覧ください！
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