おもちゃのサブスクと言えば「トイサブ！」が真っ先に思い浮かぶ方が多いのではないでしょうか？
トイサブ！は2023年8月時点での会員登録者数がNo.1（TPCマーケティングリサーチ株式会社による調査）であり、日本で最も利用されているおもちゃのサブスクサービスです。|
人気の理由はどういうところなんだろう？
長期の運営実績と安定のおもちゃ選びが人気の理由だと思います！
- 長期の運営実績による安心感
- 膨大なデータに基づくおもちゃ選び
- 徹底した衛生管理
- 生後1カ月から利用できるプラン
ざっと挙げてもこんなにトイサブの魅力があります！
まさに「おもちゃのサブスクサービスのスタンダード」といったサービスを展開しており、誰でも安心して利用することができるサブスクです。
今回の記事では、そんな「トイサブ！」について徹底的に解説していきます。
- おもちゃのサブスクに興味がある
- トイサブ！についてもっと詳しく知りたい
- トイサブ！と他社の違いを知りたい
サブスク選びに迷っている方は、ぜひ読んでみてくださいね！
トイサブ！とは？
トイサブ！は「株式会社トラーナ」が運営しているおもちゃのサブスクサービスです。
サービス開始が2015年なので、まさにおもちゃサブスク界のパイオニアと言えます！
| サービス名 | 創業 |
| トイサブ！ | 2015年 |
| And TOYBOX | 2017年 |
| キッズ・ラボラトリー | 2019年 |
| Cha Cha Cha | 2021年 |
| おもちゃのサブスク | 2023年 |
約10年の実績があるんだね！
実績に裏付けされたサービスは安心感がありますね！
2022年のデータですが、アクティブユーザーは15,000人を超えているとのこと。現在でも多くの方に愛用されていますね。
トイサブ！の基本方針
トイサブ！は、以下の基本方針を持って運営されています。
- 親子で一緒に遊ぶ時間を大切にする
- デジタルなおもちゃより、アナログな知育玩具を重視する
- ネット上の頼れるおもちゃ屋さんになる
- おもちゃの廃棄量を減らす
けっこう印象的な運営方針だよね
いろいろなことを考えられてます
親子で一緒に遊ぶ時間を大切にする
親としては、一人で集中して遊んでくれる時間があると助かりますよね。
その間に少しでも家事ができたり、少し休んだり。
でも、子どもってあっという間に大きくなってしまいます。一緒に遊べる時間もそれだけ短い。
トイサブ！では、子どもと密にかかわれるこの時期を大事に過ごしてほしいという思いから、あえて一人遊びができないおもちゃや、月齢よりもちょっとだけ難しいおもちゃを扱っています。
難しいおもちゃは親がやり方を教えてあげないとできないもんね
あえて親が口出しする環境をつくっているんですね
トイサブ！の親子で一緒に遊ぶ時間を作る、という理念が伝わってくる取り組みです。
デジタルなおもちゃより、アナログな知育玩具を重視する
これも「親子で一緒に遊ぶ」につながるものですが、デジタルなおもちゃって遊びが1人で完結してしまうことが多いんです。
タブレットを渡すと、ひとりで黙々と遊んでたりするよね
せっかく子どもと過ごせる貴重な時間、ずっとタブレットやテレビではもったいない！
なので、デジタル・ITを駆使したおもちゃももちろん取り扱ってはいますが、昔ながらの知育玩具により力を入れています。
理由は上記の通り、親子で一緒に遊ぶ時間を作るためですね。
貴重な時間をスマホやタブレットに任せるのではなく、親子で共有できる時間にしてもらうことがトイサブの目的なんです！
ネット上の頼れるおもちゃ屋さんになる
現在は共働きが当たり前になり、子育て中のママ・パパ同士のつながりも薄くなっています。
子育てやおもちゃ選びについても情報交換をする機会が少なくなり、悩みがあっても相談しづらい環境になってしまっています。
かといってネットの情報は多すぎて取捨選択が難しい・・・
そこで相談相手にトイサブさんの出番だ！
トイサブにはおもちゃに詳しいおもちゃの専門家が在籍していて、その専門家たちがおもちゃを選んでくれます。
今の月齢にあったおもちゃはどれだろうとか、なかなかおもちゃで遊んでくれないなど、なんでも相談することが可能です！
これは心強い！
まさに近所のおもちゃ屋さんの役割です！
トイサブ！は「ネット上の頼れるおもちゃ屋さん」という存在になってくれます。
おもちゃの廃棄量を減らす
トイサブの調査によると、年間で廃棄されるおもちゃの総重量は6,000トンにもなるんだとか。
途方もない量・・・
この大量に廃棄されるおもちゃを何とかできないかを考えたとき、「サブスク」というのはとても重要なサービスになります。
一定の時期が過ぎるとあっという間に遊ばなくなるからね
フリマサイトなどの登場で多少は廃棄も減っているみたいですが・・・
売るのも手間だからねー・・・
「１つのおもちゃをみんなで大事に遊ぶ」という体験は、子どもに物を大切に扱うことの重要さを感じてもらえるいい機会になると思いますよ！
トイサブ！の口コミ
ネット上でよく見かける、トイサブ！の良い点の口コミと気になる点の口コミをまとめてみました。
良い点の口コミ
- 自分では選ばないおもちゃが届き、子どもが気に入っている
- 購入するよりもリスクが低い
- おもちゃがきれいな状態で届く
こちらもひとつずつ紹介していきます
自分では選ばないおもちゃが届き、子どもが気に入っている
良い点の口コミとして多いのはおもちゃの選定についてです。
さすがに長年の経験とデータが活かされており、子どもがおもちゃをとても気に入っているという声が多かったです。
なかには自分では購入しないようなおもちゃを子どもがとても気にっていたというお話もありました。
どうしても親の好みが入っちゃうもんね
さすがにプロのチョイスという感じです！
アンケートにしっかり答えていれば、あとはプランナーさんにまかせてしまってもいいかも。
そんな安心感が、トイサブ！にはあります。
購入するよりもリスクが低い
おもちゃを実際に購入するよりもリスクが低い、という評価もみられました。
確かにおもちゃは購入すると3,000円以上、高価なものでは5,000円を超えてくることも珍しくありません。
けっこうな出費なんよね・・・
買ってあげたくても、たくさんは買ってあげられません・・・
何個もおもちゃを買っては遊んでもらえなかった・・・という経験がある人も多いと思います。
そうなってくるとどんなおもちゃを選んでいいのかわからなくなってしまうので、いっそプロに選んでもらいましょう！
遊ばないおもちゃをたくさん買うよりも経済的です！
おもちゃ選びに使う時間の節約にもなりますし、忙しくてなかなかおもちゃをゆっくり選ぶ時間が取れない方にもおすすめできます！
おもちゃがきれいな状態で届く
その他として衛生面の評価も高いので、レンタルは衛生的にあまり・・・という方にもおすすめです。
一度清掃の様子を動画で確認してみるとより安心だと思いますよ！
衛生面の心配は全くいりません！
気になる点の口コミ
- おもちゃの発送・メールの返信が遅い
- おもちゃが合わない、すぐに交換ができない
おもちゃの発送・メールの返信が遅い
この意見が気になる点の口コミの大半を占めます。
確かに、おもちゃの発送にかかる時間が他のサービスよりも遅いんです。
| おもちゃの発送までの 時間（目安） | |
| トイサブ！ | 2週間 |
| キッズ・ ラボラトリー | 翌日～10日 |
| And TOYBOX | 7日 |
| Cha Cha Cha | 1週間～10日 |
| おもちゃの サブスク | 10日～2週間 |
翌日ってすごいな・・・
基本的には1週間と思ってもらえれば大丈夫です！
また、問い合わせのメールに対しても返信が遅い、という口コミが見られました。
公式ページには最大2～3日はかかると記載があるので、すぐには返信がないものと思っておいたほうが良いです。
おもちゃについての相談であればLINEでも問い合わせができるので、こちらも活用しましょう！
LINEは気軽に利用できて便利だね！
おもちゃが合わない、すぐに交換ができない
子どもがおもちゃをあまり気に入らなかった、という口コミも見られました。
どれだけおもちゃ選定に強みがあっても、こういったことは発生してしまいます。
そこですぐにおもちゃを交換できればいいんですが、トイサブ！ではおもちゃ交換を受け付けていません。
- 月齢より少し難しいおもちゃをあえて選んでいるので、急に遊ぶようになることがある
- 子どもを手伝いながら親子で遊んでほしい
このへんはトイサブ！の基本方針でもあります
うちでも、購入時点では娘が全く興味を示さなかった型はめパズルを今は夢中で遊んでいるので、遊び方を理解していないだけの可能性も高いです。
時期がくれば遊ぶこともあるでしょう。
どうしても遊ばない場合、トイサブ！のLINEで相談してみるのをおすすめします！
口コミまとめ
気になる点の口コミは「発送・問い合わせの返信に時間がかかる」というものが多いです。
おもちゃ交換ができない点もマイナス評価になっています。
これらを考えると、「待つのが苦手な人」にはストレスがあるかもしれません。
おもちゃの質や衛生面ではプラスの評価が多いので、「質の高いサービスを選びたい人」におすすめできるサービスです！
トイサブ！の料金
おもちゃのサブスクサービスを利用する際に気になるのは、やっぱり「料金」。
トイサブ！の料金を一覧でまとめると、以下のようになります。
| プラン名 | 月額料金（新） | 月額料金（旧） |
| スタンダードプラン 毎月支払い | 3,980円 | 3,674円 |
| スタンダードプラン 6カ月一括支払い | 22,686円 | 20,941円 |
| スタンダードプラン 12カ月一括支払い | 42,984円 | 39,679円 |
| ファーストセレクション | 990円 | 990円 |
物価や人件費の高騰により、2024年4月15日から料金が改定されました。
料金の面だけで見ると、他社と比較しても高いほうへ分類されてしまう料金になります。
こればっかりは仕方ない部分もあるけど・・・
少しおもちゃのサブスクサービスの選び方が変わるかもしれませんね・・・
トイサブ！のメリット・デメリット
トイサブ！の特徴として、正直なところ「これは他社でやっていないサービスです！」というサービスがあまりないです。
これはおもちゃサブスクのパイオニアとして、トイサブ！のサービスがスタンダード、基準化してしまっていることが大きな要因かなと思います。
トイサブ！のサービスが基準になっちゃってるんだね
トイサブ！のサービス＋独自サービスが当たり前になってますね
でも、長くサービスを提供しているからこそのノウハウや安定感は、他社のサービスには提供できないものです。
すべての面で高水準にまとめたトイサブ！の特徴を紹介していきます。
トイサブ！のメリット
おもちゃプランナーが100万件以上のデータを使いおもちゃを選定
トイサブ！では、おもちゃプランナーというおもちゃの専門家がおもちゃを選んでくれます。
また、最も古くからサブスクサービスを提供している強みである「膨大なデータ」も活用されます。
多くのお客さんと向きあってきた経験こそが武器なんよ！
いろんなお子さんを見てきてますから、おもちゃ選びにも経験が活かされます！
専門家の知識とこれまでのデータに基づいて、子どもにあったおもちゃを選んでくれます。
どんなおもちゃが届くのか、おもちゃプラン診断で確認することもできます！
おもちゃプラン診断は公式ページから試すことができますよ！
清掃の様子を動画で見ることができるので安心
トイサブ！ではおもちゃを清掃する様子をYouTubeで公開しているので、衛生面が気になる方でも安心して利用することができます。
ていねいに清掃しているのがわかるね！
これなら安心して利用できます！
サブスク＝中古というイメージが強いかもしれませんが、当然衛生面にも相当な配慮をしていますから安心して利用できますよ！
生後1カ月から利用可能なプランがある
おもちゃのサブスクは基本的に3ヵ月～6歳くらいを対象に展開されていることが多いですが、トイサブ！では生後1カ月から利用できる「トイサブ！ファーストセレクション」というプランがあります。
このファーストセレクションはなんと2カ月990円で利用可能！1カ月から5感を刺激できるおおちゃを届けてくれます。
- 木製ベビージム
- 起き上がりこぼし
- リストラトル
木製ベビージム
起き上がりこぼし
リストラトル
あくまで似た感じのおもちゃを集めただけです、参考までに。
この時期は揺れるものを目で追ったり、音に反応するだけでも十分な知育になりますが、遊ぶ時期は本当にごくわずかで、全く反応しないものも多いです。
最初のおもちゃを選んで購入するのも楽しみなんですが、この時期のおもちゃこそレンタルにぴったりなのかもしれませんね。
ファーストセレクションは3ヵ月目以降は自動でスタンダードプランに変更され、2カ月間は解約できない点には注意しましょう。
ファーストセレクションだけの利用はできないってことだね！
そう！この点は注意してくださいね！
充実の破損・紛失補償
トイサブ！では、基本的に破損や紛失の弁償はありません。ただし、以下の場合は弁償する必要が出てきます。
- 水に対応していないおもちゃを水につけてしまった
- パーツではなく本体ごと紛失してしまった
まあ、普通に遊んでいればほとんどないかな？
僕の周りでも本体ごと失くした人の話は聞いたことがないですね・・・
あくまでもレンタル品であることを忘れないようにしておけば、弁償の対象になるようなことはめったにないと思いますよ！
メリットまとめ：すべての質が高い
先述の通り、トイサブ！はおもちゃのサブスクサービスのパイオニア。
そのため、後発のメーカーはトイサブ！のサービスがある程度基準となり、「プラスアルファ」のサービスを展開しています。
もしかしたら、少し地味な印象を受けるかもしれません
それでもさすがに長年サービスを展開してきた経験の強みがあります。
おもちゃの種類、プランナーによる選定、衛生管理など、あらゆるサービスの質が高いです。
派手さはないかもしれないけど、安心して長期間利用できる。そんな魅力がトイサブ！にはあると思います。
トイサブ！のデメリット
おもちゃ交換の頻度が少ない
トイサブ！のデメリットとして、おもちゃの交換が2カ月に1回しかできない点があります。おもちゃに全く興味を持たなかった場合でも、交換を受け付けていないんですね。
- 届けられるおもちゃは月齢よりも難易度が少し高めになっている
- 遊び方を理解し急に遊びだすことがある
- 子どもの成長を促す
確かに基本方針でも一緒に遊べるように難易度が少し高めって言ってたね
親が手伝いながら、少しずつ遊べるようになることを想定しています
他社のおもちゃ交換の頻度と比べるとどうしても少なくなってしまうので、おもちゃ交換の頻度を重視する方には物足りなく感じてしまうかもしれません。
ただ、明確な意図があっておもちゃが届けられるので、遊ばなくてもまだ難易度が高いだけかもしれません。
焦らず見守ることも必要になります！
発送までに時間がかかることが多い
トイサブ！は、申し込みから最初のおもちゃが届くまでに2週間程度かかります。
他社では1週間程度のことが多く、おもちゃの発送に時間がかかってしまうことが多いようです。
翌日発送キャンペーンなどを実施していることもあるので、ホームページをチェックしてみましょう！
トイサブ！と大手4社の比較
次に、トイサブ！とその他の大手4社のサービスを徹底的に比較してみます。
トイサブ！ | キッズ ラボラトリー  | And TOYBOX | ChaChaCha | おもちゃのサブスク | |
| 料金（税込） | 3,980円 | 隔月：3,520円 毎月：5,478円 | 3,278円 | 3,630円 | 3,828円 |
| キャンペーン | 初月半額 | 30日全額返金保証 | 初月30%オフ | 初月1円 | 初月無料 |
| 送料 | なし | なし | なし | なし | なし |
| 最低利用期間 | 60日 | なし | 60日 | 60日 （初月1円の場合90日） | 60日 |
| 配達サイクル | 2カ月ごと | 隔月：2カ月ごと 毎月：毎月交換 （回数制限なし） | 2カ月ごと （20日以降に交換申請可能） | 62日ごと （遊ばなければ 送料負担で交換可能） | 2カ月ごと |
| 対象年齢 | 3か月～ 6歳未満 （1か月～のプランもある） | 生後すぐ～ ８歳 | 3か月～ 4歳11か月 | 3か月～ 6歳 | ３か月～ 6歳 |
| 届くおもちゃの数 | 5～6個 15,000円以上 | 年齢により変化 15,000円以上 | 5~6個 15,000円以上 | 6~7個 価格の記載なし | 6個 18,000円以上 |
| 衛生管理 | アルコール・次亜塩素 YouTubeに動画あり | 食品添加物の除菌水・ 紫外線を使用 | 調剤薬局が 除菌工程を監修 | 次亜塩素など YouTubeに動画あり | 自然原料の洗剤 限界使用回数を設定 |
| 破損・紛失補償 | 一切弁償なし （条件あり） | 通常利用なら弁償なし 紛失は弁償 補償プラン 月額550円 | 破損：基本弁償なし 紛失：1パーツ330円 （上限1,320円） | 弁償一切なし （破損・紛失） | 破損：基本弁償なし 紛失：弁償 |
| その他の特徴 | 業界最大手の安心感 | 交換回数が多い 対象年齢が広い | 低価格で充実サービス | 独自プランあり キャラクターの おもちゃが多い | 配達のたびに 絵本２冊プレゼント |
うーん・・・トイサブ！だけというサービスがあるかというと・・・
他社が強い独自色を出してきていますよね
トイサブ！の強みはおもちゃの質であったり、プランニングの良さというところなんですが・・・
どうしても数値化しづらく、インパクトに欠けてしまうところがある気がします。
ですが、数値には表れにくくても、会員数No.1の最大手が運営するサービスの安心感は他社にはない強みと言えるでしょう。
実績と安定感は間違いなくNo.1です！
トイサブ！を選んだ理由
実際にトイサブ！を利用した方が、どのような理由で利用を決めたのかをまとめてみました。
- 部屋に置くおもちゃを増やしたくなかった
- おもちゃの選び方がわからなかった
- おもちゃ選びにかかる時間を節約したかった
- 知り合いに紹介された
トイサブ！を利用し始める理由としては、おもちゃのサブスクを利用し始めるときによく見かける理由が多かったです。
これはどのサブスクサービスにも当てはまります。
他のサービスではあまり見かけなかった理由としては、「知り合いにすすめられて」が多かったです。
特にママ友や保育園の先生に紹介されたという意見がよく聞かれました。
それだけ周りでトイサブ！を利用している人がいっぱいいるんだね！
いかにトイサブ！がママ・パパや保育園の先生などに浸透しているかがわかります！
おもちゃのサブスク＝トイサブ！というイメージが強いことがわかりますね！
トイサブ！はこんな方におすすめ
これまでの特徴を踏まえて、どのような方におすすめなのかまとめてみました。
- 大手のサービスを安心して利用したい
- おもちゃ選びを専門家に任せたい
- 衛生面に不安がある
- 生後1カ月からサブスクサービスを利用したい
トイサブ！はサービスを開始してから9年程度経過しており、最大手でもあります。
もちろんそれだけデータも蓄積しており、質の高いサービスが期待できると思います。
おもちゃ選びも的確なので、自分でおもちゃを選ぶと全く遊ばなくて困っている、という人もトイサブ！に向いていると思います。
衛生面の心配もありませんし、生後1カ月から利用できるサービスも限られていますので、安心してサブスクサービスを利用したい方にはとても良いサービスだと思います。
- おもちゃ交換の頻度を重視している
- 配送や連絡に時間がかかるのがストレス
- 特徴的なサービスを求めている
遊ばなかったおもちゃはすぐに交換してほしいという方や、もう少し早いサイクルでおもちゃを交換してほしいという方にトイサブ！は向きません。
また、どうしても発送や連絡に時間がかかってしまうところがあるので、あまり時間に余裕がない方や、すぐに連絡がないと気になってしまう方もトイサブ！のサービスはあわない可能性があります。
だいぶ合う人・合わない人がはっきりしてきたね！
あなたがこの条件に当てはまるか、検討してみることをおすすめします！！
トイサブ！のよくある質問
最低利用期間はある？
最低利用期間は60日に設定されています。初月半額ですが、初月のみで退会することはできない点に注意が必要です。
おもちゃのリクエストは何個まで可能？
おもちゃのリクエスト回数に制限の記載はありませんでした。
ただし、在庫状況などによっては必ずリクエストに応えられるわけではないようなので、あくまで「リクエストしたおもちゃと同じようなジャンルのおもちゃが届く」くらいで考えておくと良いかもしれません。
届くおもちゃは事前に通知してくれる？
届くおもちゃは事前に通知がありません。届いてからのお楽しみになります。
すでに購入しているおもちゃとかぶることが無いように、事前アンケートは慎重に記入しましょう。
おもちゃの交換もできないので、アンケートはかなり重要になりそう・・・
おもちゃ交換のタイミングは？
前回の発送日から60日後に交換が可能になります。
交換申請は交換が可能になる1週間前から可能で、申請が可能になったタイミングでメールが届きます。
自動で交換になるわけではなく、こちらから交換の申し込みが必要になります。
交換申請をしないと現在のおもちゃの利用が自動で継続されるしくみになっています。
交換のタイミングを忘れないように注意しましょう！
課金のタイミングは？
初回のおもちゃが発送された後に利用料金が請求され、その日が「課金基準日」になります。
例えば初回の請求日が15日なら、その後は毎月15日に課金されるような仕組みですね。
解約する場合には、この課金基準日をすぎないうちに手続きをしないと1カ月分の請求になってしまうので、「課金基準日」はしっかり把握しておきましょう。
連絡手段は？
電話での入会手続きやおもちゃ交換申請はできないので、基本的には公式ホームページの専用フォームを利用することになります。
入会後もマイページからの専用フォームで退会などの手続きを取ることができます。
おもちゃに関する相談はLINEでも受け付けているので、こちらも活用しましょう！
返送はどうすればいい？
マイページからおもちゃの交換を申請すると、基本的には同時集荷（新しいおもちゃを受け取るときに今までのおもちゃを返却する）になります。
解約時の最終返却や、同時集荷に間に合わなかった場合は１週間以内での返却になります。
返送時の梱包はどうすればいい？
おもちゃが届いたときの箱にそのまま戻して返送します。
付属品や箱の収納状態などをあらかじめ写真に撮っておくと迷わずに済むのでおすすめです！
トイサブ！の段ボールを使用するのが原則ですが、捨ててしまった場合などは別の段ボールを用意する必要があります。
箱の大きさによっては同梱の着払いと誤差が生じてしまう可能性があるので、心配な場合は問い合わせてみましょう。
箱は捨てずに保管が基本です！
解約するときはどうすればいい？
「マイページ」の「退会申請はこちら」から退会手続きを行います。
- マイページ⇒設定⇒退会手続きはこちらの順で進む
- 退会手続きを行う
- トイサブ！よりおもちゃの返却期日や返金額などを連絡
- 返却期日までにおもちゃを返却する
- 退会手続き完了の連絡が届く
最終返却の場合は同時集荷ではないので、こちらで集荷の依頼をする必要があることに注意です！
まとめ
今回はトイサブ！の紹介をさせていただきました。
ずっとおもちゃのサブスク界で先頭を走り続けてきたトイサブ！ですが、参入する企業も増えて大変なところもあると思います。
でも、その基本方針と今まで取り組んできた実績・経験に基づいたサービスの内容は、とても質の高いものになっています。
子どもと一緒に遊ぶ時間をゆっくり取れるのも、よくよく考えると今のうちだけなんです。その貴重な時間を充実させるための手伝いをしてくれるサービスだと思います！
おもちゃのサブスクサービス大手のなかでも、安心感がとても高いのがトイサブ！です。
もしサブスクを利用したいけど、最後の最後でどこにしようか迷っている方がいましたら、最もスタンダードなサービスであるトイサブ！をまず利用してみてください！
その他のサブスクサービスも知りたい！という方は、ぜひこちらの記事もご覧ください！
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